الشروط والأحكام

طبيعة الخدمة

RED SERVICES منصة مستقلة تقدّم خدمات مساعدة ومتابعة في إجراءات التأشيرات السعودية (مثل تسجيل الطلبات وحجز مواعيد البصمة والكشف الطبي)، وهي غير تابعة لأي سفارة أو قنصلية أو جهة حكومية رسمية سعودية أو مصرية. القرار النهائي بشأن منح التأشيرة أو رفضها يعود حصرًا للجهات الرسمية المختصة.

مسؤولية العميل

• تقديم بيانات ومستندات صحيحة وكاملة عند طلب الخدمة.
• التأكد من صحة المعلومات الشخصية المرسلة قبل تأكيد الطلب.
• الالتزام بالمواعيد المحجوزة (مثل موعد البصمة أو الكشف الطبي) في التوقيت المحدد.

لا تتحمل RED SERVICES مسؤولية أي تأخير أو رفض ناتج عن بيانات أو مستندات غير صحيحة قدّمها العميل.

الرسوم

تشمل الرسوم المدفوعة رسوم الخدمة الخاصة بـ RED SERVICES، وقد تُضاف إليها رسوم رسمية تُدفع للجهات المختصة (مثل رسوم التأشيرة أو رسوم مركز الخدمة) تختلف حسب نوع الخدمة. يوضح فريقنا تفاصيل الرسوم قبل تأكيد أي طلب، وتجد أمثلة لبعض الرسوم في صفحة الخدمات.

حدود المسؤولية

نعمل على متابعة طلبك بأقصى درجات الدقة، إلا أن بعض الإجراءات (مثل مواعيد المراكز أو نتائج طلبات التأشيرة) تخضع لأنظمة وجهات خارج نطاق سيطرتنا، وبالتالي لا يمكننا ضمان نتيجة أو موعد محدد بشكل قاطع.

التعديلات على الشروط

قد تقوم RED SERVICES بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر visa@saudivisa-redservices.com أو واتساب على +20 106 874 0307.

آخر تحديث لهذه الصفحة: 2026.