الأسئلة الشائعة

اختر الخدمة التي تحتاجها من صفحة الخدمات، ثم اضغط على زر واتساب وتحدث مباشرة مع فريقنا الذي سيرشدك خطوة بخطوة.

تختلف المستندات حسب نوع الخدمة، وغالبًا يُطلب: صورة من جواز السفر، صورة شخصية حديثة بخلفية بيضاء، رقم موبايل للتواصل، وأي مستندات إضافية خاصة بنوع التأشيرة. أضفنا تفاصيل المستندات والرسوم أسفل كل خدمة في صفحة الخدمات.

تختلف المدة حسب نوع الخدمة ومواعيد الجهات الرسمية المتاحة. بعد استلام بياناتك، يخبرك فريقنا بالمدة المتوقعة تحديدًا لطلبك.

الرسوم الحكومية (مثل رسوم تأشير) تُسدد إلكترونيًا ببطاقة بنكية، بينما رسوم بعض المواعيد وخدمتنا توضَّح لك طريقة سدادها عند تأكيد الطلب عبر واتساب.

نعم، جميع خطوات الطلب — من التسجيل وحتى المتابعة — تتم عن بُعد عبر واتساب، دون الحاجة لأي مراجعة شخصية في مقرّ.

نعم، واتساب هو وسيلة التواصل الأساسية معنا، ويمكنك الضغط على أي زر واتساب في الموقع للتحدث مع فريقنا مباشرة، على مدار 24 ساعة.

يراجع فريقنا بياناتك ومستنداتك، ثم يبدأ في تنفيذ الإجراءات المطلوبة، مع إبقائك على اطلاع بكل تحديث حتى تسليم الخدمة كاملة.

نعم، يمكنك في أي وقت التواصل مع فريقنا عبر واتساب للاستفسار عن حالة طلبك ومستجداته.